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Aula 10 · Recall PTC & Ações Periódicas

Recall PTC e o fim da oscilação

Transformar campanhas pontuais em ações estratégicas periódicas — e parar a clínica de oscilar.

Mentoria PTC · com Felipe Torres · 24/06/2025 · leitura ~8 min

A campanha que acontecia uma vez por ano vira parte do roteiro da clínica. É assim que se para de oscilar: crescer, estabilizar, crescer.

01A evolução da linguagem

O que era 'controle periódico' virou PTC; o que era 'campanha' virou ação de captação direta/indireta. A mesma essência, agora dentro de um sistema.

"Tudo que vocês chamavam de campanhas, entendo agora como ações de captação direta ou indireta."Felipe Torres · Aula 10

02Campanha pontual vira ação periódica

A campanha era um evento isolado (gestante só em maio). A ação estratégica é periódica — entra no roteiro fixo da clínica, repetível e previsível.

"A campanha que tinha aquele foco de ser pontual... vamos torná-la periódica."Felipe Torres · Aula 10

03Recall PTC: a frente mais poderosa

O recall, junto do PTC, ganha uma ótica de performance poderosa: o paciente volta pelo recall e entra direto na técnica do contínuo.

"O recall acaba tendo uma ótica de performance muito poderosa agora, junto com o PTC."Felipe Torres · Aula 10

04Selecionar por perfil para ter previsibilidade

Escolha o alvo por proporção e perfil (quem conhece gestante, quem tem familiar acima de 40). Assim a captação fica assertiva e previsível.

"Fazendo por proporção, com mais assertividade e maior possibilidade de retorno de clientes."Felipe Torres · Aula 10

05Parar de oscilar

O objetivo final: crescer, estabilizar, crescer — e parar de viver de pico e queda. A ação ativa de captação é o que dá essa estabilidade.

"Essa linha de crescer, estabilizar, parar de oscilar."Felipe Torres · Aula 10

📝 Prova da Aula 10

5 objetivas + 1 dissertativa. Responda e envie — o Dr. 9P corrige.

1. 'Controle periódico' passou a se chamar:

2. A diferença entre campanha e ação estratégica é:

3. O recall, junto do PTC, se torna:

4. Selecionar o alvo por perfil traz:

5. O objetivo de 'parar de oscilar' é:

6. Dissertativa: Escolha 1 campanha e transforme-a numa ação estratégica periódica (frequência, meta, perfil-alvo).