As quatro frentes da captação ativa — e por que esperar (passiva) é refém da economia.
Captação de verdade não se espera, se planeja. Aqui estão as quatro frentes da captação ativa — e por que a passiva é uma armadilha.
Recebível é passado — venda que já aconteceu. O que falta na maioria das clínicas é planejamento de entradas: quantos pacientes novos vão chegar e trazer dinheiro.
"Recebível já é passado. Precisa ser também um planejamento de entradas."Felipe Torres · Aula 09
Entre todas as ações, o PTC é a captação ativa direta mais forte: você vai direto ao paciente, apresenta e ele fecha — virando um novo membro do programa.
"O PTC é o mais forte deles. Captação ativa direta."Felipe Torres · Aula 09
A captação indireta usa o 1º terço para trazer o 2º e o 3º: o paciente satisfeito leva cônjuge e filhos. É o paciente ponte.
"Vamos usar o primeiro terço para a captação do segundo terço em diante."Felipe Torres · Aula 09
As duas últimas frentes: reativa (quantidade e força de comunicação que geram reação) e seletiva (escolher por perfil — quanto mais velho o alvo, maior o impacto).
"Tem que ter quantidade e força de impacto na comunicação para gerar a reação."Felipe Torres · Aula 09
A captação passiva — esperar o paciente chegar — está amarrada aos altos e baixos da economia. Não dá mais para sustentar consultório assim.
"A captação passiva está ligada a momentos econômicos. Não dá mais para manter consultório assim."Felipe Torres · Aula 09
5 objetivas + 1 dissertativa. Responda e envie — o Dr. 9P corrige.